Quality Assurance Team Lead

Requisitos

• Habilidades lingüísticas (Indispensable): Dominio fluido del idioma inglés y español (nivel profesional avanzado para comunicarse de forma oral, escrita y de lectura con soltura).
• Educación: Formación superior en Aseguramiento de la Calidad (QA), Atención al Cliente, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
• Conocimientos técnicos: Manejo eficiente de MS Office, Confluence, Jira, MS Teams y otras herramientas digitales de colaboración. Sólido dominio de metodologías de QA, estándares de calidad y técnicas de análisis estadístico de datos.
• Habilidades de liderazgo y gestión: Capacidad comprobada para liderar equipos, orientar y mentorear personal, multitareas, planificar estratégicamente y tomar decisiones oportunas bajo presión.
• Habilidades interpersonales y comunicación: Excelentes habilidades de relación interpersonal, diplomacia para manejar el conflicto y capacidad para colaborar eficazmente con personas de diversas culturas o puntos de vista.
• Capacidad de respuesta y resolución de problemas: Alta velocidad de reacción ante desafíos operativos, adaptabilidad y capacidad para proponer soluciones prácticas de manera ágil.
• Organización y atributos personales: Elevada tolerancia al estrés, extrema atención al detalle, precisión en la ejecución y sólida conciencia comercial alineada a entornos orientados a resultados.

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